Chính sách
Chính sách bảo mật thông tin
Cách Inmax Á Châu thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi truy cập website và gửi yêu cầu hợp tác, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
1 · Mục đích và phạm vi
Chính sách này mô tả cách Công ty CP XNK Công nghệ Inmax Á Châu (“Inmax Á Châu”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi anh/chị truy cập website inmaxasiagroup.com và gửi yêu cầu hợp tác, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.
Chính sách áp dụng cho website này và các biểu mẫu trên website. Các website thành viên trong hệ thống có thể có chính sách riêng, được đăng tại chính website đó. Khi gửi biểu mẫu, anh/chị đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu theo các mục đích nêu tại chính sách này.
2 · Dữ liệu được thu thập
- Dữ liệu anh/chị tự cung cấp qua biểu mẫu “Gửi yêu cầu”, trang Liên hệ, ô hỏi đáp và máy ước tính lộ trình: họ tên, số điện thoại, email, nhu cầu hợp tác, ngành hàng, sản lượng dự kiến và nội dung trao đổi.
- Dữ liệu kỹ thuật khi gửi biểu mẫu: địa chỉ IP, loại trình duyệt và trang đang xem, chỉ dùng để chống gửi rác và bảo vệ hệ thống.
- Số liệu truy cập tổng hợp: website tự đếm lượt xem trang, nguồn truy cập (ví dụ Google, Facebook), loại thiết bị và khu vực truy cập theo từng ngày. Khu vực (quốc gia, tỉnh/thành) được ước tính từ địa chỉ IP ngay trên máy chủ của chúng tôi bằng bộ dữ liệu vị trí lưu sẵn, không gửi địa chỉ IP cho bên thứ ba và không lưu lại địa chỉ IP; hệ thống chỉ cộng thêm một lượt vào tỉnh/thành tương ứng. Số liệu này không gắn với danh tính, không dùng cookie; trình duyệt chỉ lưu ngày truy cập gần nhất để không đếm trùng.
- Google Analytics: website dùng Google Analytics để thống kê lượt truy cập và các thao tác như gửi yêu cầu báo giá, bấm gọi điện; Google xử lý dữ liệu này theo chính sách quyền riêng tư của Google. Mã thống kê chỉ tải sau khi trang đã hiện xong.
Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, không yêu cầu thông tin thanh toán và không bán hàng trực tuyến.
3 · Mục đích sử dụng
- Liên hệ lại để tư vấn, báo giá và thực hiện yêu cầu hợp tác anh/chị đã gửi.
- Gửi phương án, lộ trình, hợp đồng và tài liệu liên quan tới yêu cầu đó.
- Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website dựa trên số liệu truy cập tổng hợp.
Chúng tôi không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu cho mục đích quảng cáo hay mục đích khác khi chưa được anh/chị đồng ý.
4 · Thời gian lưu trữ
Dữ liệu yêu cầu hợp tác được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và chăm sóc khách hàng, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi hai bên đã ký hợp đồng hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Số liệu truy cập tổng hợp được lưu tối đa 14 tháng.
5 · Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhân sự phụ trách và đối tác sản xuất liên quan trực tiếp tới yêu cầu của anh/chị, trong phạm vi cần thiết, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
Khi anh/chị bấm các nút Zalo, Messenger, Facebook hoặc WhatsApp trên website, cuộc trò chuyện diễn ra trên nền tảng của bên thứ ba đó và tuân theo chính sách bảo mật của họ.
Phần chân trang có nhúng bản đồ Google Maps để chỉ đường tới văn phòng. Khi bản đồ hiển thị, trình duyệt của anh/chị kết nối trực tiếp tới Google, Google có thể nhận địa chỉ IP và dùng cookie theo chính sách quyền riêng tư của Google. Bản đồ chỉ tải khi anh/chị cuộn tới chân trang.
6 · Bảo vệ dữ liệu
- Toàn bộ website và biểu mẫu dùng kết nối mã hóa HTTPS.
- Dữ liệu lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, được sao lưu tự động hằng ngày.
- Khu vực quản trị được bảo vệ bằng mật khẩu mã hóa, giới hạn số lần đăng nhập sai, phân quyền theo vai trò và ghi nhật ký mọi thao tác. Chỉ nhân sự được giao mới xem được yêu cầu liên hệ.
7 · Quyền của chủ thể dữ liệu
Anh/chị có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và khiếu nại theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Để thực hiện, anh/chị liên hệ qua kênh ghi ở mục Liên hệ cuối trang; chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
8 · Cookie và lưu trữ trên trình duyệt
Website không dùng cookie quảng cáo. Trình duyệt có thể lưu một số thông tin nhỏ như ngôn ngữ đã chọn và ngày truy cập gần nhất để website hoạt động đúng; Google Analytics dùng cookie thống kê của Google (tên bắt đầu bằng _ga). Bản đồ Google Maps nhúng ở chân trang có thể đặt cookie của Google. Anh/chị có thể xóa hoặc chặn các dữ liệu này trong cài đặt trình duyệt, website vẫn hoạt động bình thường.
9 · Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi quy định pháp luật hoặc cách vận hành thay đổi. Bản mới nhất luôn đăng tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
Liên hệ
Chính sách này có thể được điều chỉnh. Bản mới nhất luôn được đăng tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.
Xem thêm: Chính sách bảo hành, đổi trả và hoàn tiền · Điều khoản sử dụng website
Về trang chủ Inmax Á Châu